Quản Trị Hiệu Quả

Phân Bổ Dòng Tiền (Attribution Model): Đừng "Đốt" Ngân Sách Vì Trả Nhầm Công Giữa Các Kênh Marketing!

Lấy một ví dụ thực tế trên hệ thống e-commerce: Một khách hàng đang lướt điện thoại và thấy video quảng cáo bắt mắt của bạn trên TikTok (Điểm chạm 1). Vài ngày sau, họ nhớ ra và lên Google tìm kiếm tên sản phẩm, click vào website xem nhưng chưa mua (Điểm chạm 2). Cuối cùng, đến ngày hội siêu sale, họ thấy một bài review kèm mã giảm giá từ một đối tác Affiliate trên group Facebook. Họ click vào link Affiliate đó và thanh toán (Điểm chạm 3 - Chốt đơn).

Bí Quyết Tăng Doanh Số

Hiệu Ứng Đám Đông (Social Proof) Trên Website: Review Ảo Có Thực Sự Qua Mắt Được Khách Hàng Thời Nay?

Hiệu ứng đám đông (Social Proof) luôn là đòn bẩy tâm lý quyền lực nhất trong thương mại điện tử. Bản năng của con người là tìm kiếm sự an toàn: Thấy sản phẩm nào có lượt bán khủng, hàng ngàn đánh giá 5 sao rực rỡ, khách hàng sẽ tự động gỡ bỏ rào cản phòng vệ và rút ví.